شركة المياه والتطهير للجزائر “سيال”
قامت شركة المياه والتطهير للجزائر “سيال”، بإطلاق النسخة الإنجليزية لجميع منصاتها الرقمية المتوفرة حاليا بالغة العربية، وهذا في سياق الاحتفالات المخلّدة للذكرى الـ71 لاندلاع ثورة أول نوفمبر المجيدة.
وأوضح بيان “سيال”، أن هذه الخطوة تندرج ضمن مسار تحديث المرفق العمومي للمياه والتطهير وتعزيز انفتاحه على التكنولوجيا الحديثة.
وتشمل هذه الخطوة إطلاق النسخة الإنجليزية لست منصات رقمية رئيسية، وهي: (الموقع الإلكتروني الرسمي للمؤسسة، منصة الدفع الإلكتروني “فاتورتي”، الوكالة الرقمية لسيال “وكالتي” بنسختيها الويب والتطبيق، بالإضافة إلى منصة خدماتي، البوابة الجغرافية وكذا منصة معلومات حول الأشغال“.
وأشار بيان “سيال”، إلى أن هذه الخطوة الجديدة تتيح لفئة من جيل الشباب وكذا المتعاملين الأجانب الاطلاع على خدماتها باللغـة الإنجليزية، ويعكس الرؤية الحديثة للشركة نحو خدمة عمومية رقمية، متاحة وشفافة.
وتأتي هذه المبادرة في إطار استمرارية الجهود التي باشرتها “سيا” في ماي الماضي بإصدار الفاتورة الإلكترونية باللغـة الإنجليزية، كترجمة ملموسة لالتزامها بمواكبة التحول الرقمي الذي تشهده الجزائر.
وفي السياق ذاته، أعلن “سيال”، إطلاق تطبيق ذكي جديد خاص بقراءة العدادات وتسجيل الاستهلاك إلكترونيا، يهدف إلى تحسين دقة الفوترة وتخفيف الإجراءات الميدانية وتسهيل عملية المتابعة، بما يضمن خدمة أسرع وأكثر فعالية للمواطن.
وفي تصريحٍ له بهذه المناسبة، أكد المدير العام لـ “سيال”، محمد رضا بوداب، أن “إطلاق هذه المشاريع الرقمية يعكس إرادة المؤسسة في المضي قدما على درب الجزائر المستقلة التي رسم معالمها بيان أول نوفمبر، جزائرٍ قوية بتقنييها وإطاراتها وشبابها، وسائرة بثبات نحو تحديث المرافق العمومية بما يخدم المواطن ويعزز الثقة في الخدمة العمومية” .
وأضاف بوداب أن “سيال، من خلال رقمنةخدماتها وتعزيز التفاعل الإلكتروني مع زبائنها، تساهم في تجسيد سياسة الدولة الرامية إلى ترقية الأداء العمومي وتحسين نوعية الخدمة، مع الحفاظ على القيم الوطنية التي نستلهمها من نوفمبر التحرير والبناء” .
حميد عبد القادر
التعليقات مغلقة.